यूटिलिटी सेवाएं
IGL दिल्ली PNG शिकायत — 1800-102-5109 और iglonline.net
Piped Natural Gas — PNG Complaint
IGL (Indraprastha Gas Limited) दिल्ली, नोएडा, ग्रेटर नोएडा, गाजियाबाद और रेवाड़ी में घरों में खाना पकाने के लिए piped natural gas (PNG) और वाहनों के लिए CNG supply करने वाली city gas distribution company है।
गैस leak या smell आने पर: तुरंत emergency helpline 155216 पर call करें और सभी लौ बंद करें। Area ventilate होने तक कोई भी electrical switch operate न करें।
अन्य शिकायतों के लिए — billing विवाद, गैस supply न होना, meter की समस्या या connection से जुड़े मामले: toll-free 1800-102-5109 या 011-46074607 पर call करें। customercare@igl.co.in पर Consumer Number (IGL bill पर BP Number), registered address और समस्या का विवरण देकर email करें। iglonline.net पर Consumer Services में भी शिकायत दर्ज की जा सकती है। Complaint reference number note करें।
IGL, PNGRB (Petroleum and Natural Gas Regulatory Board) द्वारा regulated है — pngrb.gov.in। Billing और supply शिकायतों की resolution की समय-सीमाएं PNGRB regulations के अनुसार निर्धारित हैं।
IGL संतोषजनक समाधान न दे तो pngrb.gov.in पर PNGRB से escalate करें या National Consumer Helpline 1915 पर संपर्क करें। तैयार रखें: Consumer BP Number (IGL bill पर), latest बिल कॉपी, शिकायत की dates और पिछला reference number। ComplaintMitra, IGL से संबद्ध नहीं है।