यूटिलिटी सेवाएं
MGL मुंबई PNG शिकायत — 1800-266-9090 और mahanagargas.com
Piped Natural Gas — PNG Complaint
MGL (Mahanagar Gas Limited) मुंबई, ठाणे और रायगड जिलों में घरों में खाना पकाने के लिए piped natural gas (PNG) और वाहनों के लिए CNG supply करने वाली city gas distribution company है।
गैस leak या smell आने पर: तुरंत emergency helpline 1800-266-9090 पर call करें और सभी खुली लौ बंद करें। Area ठीक से ventilate हो जाए तब तक कोई electrical switch use न करें।
अन्य शिकायतों के लिए — billing विवाद, गैस supply न होना, meter की समस्या, नया connection या connection transfer: toll-free 1800-266-9090 या 68674000 पर call करें। customercare@mahanagargas.com पर Consumer Number (MGL bill पर), पता और शिकायत का स्पष्ट विवरण देकर email करें। mahanagargas.com पर Customer Care में online शिकायत भी दर्ज की जा सकती है। Complaint reference number note करें।
MGL, PNGRB (Petroleum and Natural Gas Regulatory Board) द्वारा regulated है — pngrb.gov.in। Billing और supply शिकायतों की resolution की समय-सीमाएं PNGRB regulations के अनुसार निर्धारित हैं।
MGL संतोषजनक समाधान न दे तो pngrb.gov.in पर PNGRB से escalate करें या National Consumer Helpline 1915 पर संपर्क करें। तैयार रखें: Consumer Number (MGL bill पर), latest बिल कॉपी, शिकायत की dates और पिछला reference number। ComplaintMitra, MGL से संबद्ध नहीं है।