यूटिलिटी सेवाएं
Chennai Metro Water शिकायत — 1916 और 1800-425-4369
Water Supply — State Jal Board
CMWSSB (Chennai Metropolitan Water Supply and Sewerage Board), जिसे Chennai Metro Water भी कहते हैं, चेन्नई शहर और उसके suburban areas — तांबरम, अवाड़ी, शोलिंगनल्लूर और Chennai Metropolitan Area के अन्य localities — में पानी आपूर्ति और sewerage services के लिए जिम्मेदार है।
आम शिकायतें: पानी नहीं आ रहा, कम pressure, दूषित या रंगदार पानी, pipeline burst या leakage, sewer overflow या blockage, water meter की समस्या और water billing विवाद।
शिकायत दर्ज करने के लिए 1916 (राष्ट्रीय जल helpline, toll-free, 24/7) या Chennai Metro Water toll-free 1800-425-4369 call करें। info@chennaimetrowater.tn.gov.in पर Consumer Number (water bill पर), zone और district name सहित address और समस्या का विवरण देकर email करें। Online शिकायत <a href="https://www.chennaimetrowater.tn.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">chennaimetrowater.tn.gov.in</a> पर उपलब्ध है। Complaint reference number note करें।
CMWSSB, तमिलनाडु सरकार के अंतर्गत काम करता है। संतोषजनक समाधान न मिले तो CMWSSB Grievance Redressal Cell से escalate करें, या <a href="https://pgportal.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">pgportal.gov.in पर CPGRAMS</a> में Government of Tamil Nadu select करें। Consumer court के लिए <a href="https://edaakhil.nic.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">edaakhil.nic.in</a>।
तैयार रखें: Consumer Number (water bill पर), zone सहित address, शिकायत की dates, समस्या का विवरण और पिछला complaint reference number। ComplaintMitra, CMWSSB या तमिलनाडु सरकार से संबद्ध नहीं है।