यूटिलिटी सेवाएं
KMC कोलकाता पानी शिकायत — 1916 और 1800-345-5303
Water Supply — State Jal Board
KMC (Kolkata Municipal Corporation) Water Supply Department कोलकाता के सभी 144 wards में पानी आपूर्ति के लिए जिम्मेदार है। आम शिकायतें: पानी नहीं आ रहा, कम pressure, दूषित या रंगदार पानी, pipeline burst या leakage और water billing विवाद।
शिकायत दर्ज करने के लिए 1916 (राष्ट्रीय जल helpline, toll-free, 24/7) या KMC toll-free 1800-345-5303 call करें। waterworks@kmcgov.in पर Consumer ID (KMC water bill पर), ward number, address और समस्या का विवरण देकर email करें। <a href="https://www.kmcgov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">kmcgov.in</a> पर Water Supply section में भी शिकायत दर्ज की जा सकती है। Complaint reference number note करें।
KMC, West Bengal Municipal Corporation Act के अंतर्गत काम करता है। KMC Water Department संतोषजनक समाधान न दे तो kmcgov.in पर grievance cell के माध्यम से KMC Mayor-in-Council से escalate करें। आगे <a href="https://pgportal.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">pgportal.gov.in पर CPGRAMS</a> में Government of West Bengal, या <a href="https://edaakhil.nic.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">edaakhil.nic.in</a> के जरिए consumer court।
कोलकाता से बाहर पश्चिम बंगाल में पानी शिकायतों के लिए अपनी local municipality या State Urban Development Agency (SUDA) of West Bengal से संपर्क करें। तैयार रखें: Consumer ID (KMC water bill पर), ward number, address, शिकायत की dates और पिछला complaint reference number। ComplaintMitra, KMC या पश्चिम बंगाल सरकार से संबद्ध नहीं है।