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Airtel Recharge Activate नहीं हुई शिकायत — 198 और 1800-103-4444
Mobile Network
Airtel prepaid recharge शिकायतें तब आम होती हैं जब payment succeed हो लेकिन Airtel number पर plan activate न हो। UPI payments, third-party app recharges और plan validity expiry पर यह अक्सर होता है।
आम शिकायतें: bank से amount कट गया लेकिन Airtel number पर credit नहीं हुआ, selected plan की जगह गलत plan activate हो गया, confirmed recharge के बावजूद data या calling benefits नहीं दिख रहे, same recharge के लिए double deduction, और eligible Airtel recharge के बाद cashback या offer credits नहीं मिले।
शिकायत के लिए Airtel SIM से 198 call करें (free, 24 घंटे) या toll-free 1800-103-4444। Airtel number, recharge amount, date और time, और UPI या bank transaction reference number बताएं। Airtel Thanks app में Help से या <a href="https://www.airtel.in/contact-us/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">airtel.in/contact-us</a> पर भी शिकायत दर्ज करें। Complaint reference number note करें।
Google Pay, PhonePe या Paytm recharge के लिए पहले bank में status confirm करें। Successful दिखे लेकिन credit न हो तो transaction ID के साथ Airtel को report करें। Payment fail हो लेकिन amount कट जाए तो bank और payment platform दोनों में dispute raise करें।
TRAI guidelines के अनुसार Airtel को recharge credit शिकायतें 3 working days में resolve करनी होती हैं। Double deduction के लिए original payment method पर refund आवश्यक है। हल न हो तो appellateauthority@in.airtel.com पर escalate करें। आगे <a href="https://sancharsaathi.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">sancharsaathi.gov.in पर TRAI Sanchar Saathi</a>।
तैयार रखें: Airtel number, recharge amount, date और time, UPI या bank transaction reference number, और पिछले complaint reference numbers। ComplaintMitra, Bharti Airtel Limited से संबद्ध नहीं है।