Airtel Xstream Fiber शिकायत — 198 और 1800-103-4444

Airtel Xstream Fiber, Airtel की home broadband और FTTH service है जो 900 से अधिक शहरों में उपलब्ध है। आम शिकायतें: internet काम नहीं कर रहा या बार-बार disconnect हो रहा, plan के अनुसार speed नहीं मिल रही, router connect नहीं हो रहा या red light दिखा रहा, IP TV या Xstream Box की समस्या, monthly bill गलत है, नए connection की installation में देरी, और service technician समय पर नहीं आया।
शिकायत के लिए Airtel registered mobile से 198 call करें (free)। Non-Airtel number से toll-free 1800-103-4444। appellateauthority@in.airtel.com पर Airtel account number (broadband bill पर), registered address और mobile, समस्या का विवरण और dates देकर email करें। Airtel Thanks app से या <a href="https://www.airtel.in/broadband/contact-us" target="_blank" rel="noopener noreferrer">airtel.in/broadband</a> पर भी शिकायत दर्ज की जा सकती है। Complaint reference number note करें।
TRAI quality of service regulations के अनुसार billing complaints 4 working days और speed complaints 3 working days में address होनी चाहिए। हल न हो तो appellateauthority@in.airtel.com पर email करें या Airtel number से 12133 call करें। आगे <a href="https://sancharsaathi.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">sancharsaathi.gov.in पर TRAI Sanchar Saathi</a>। Consumer court: <a href="https://edaakhil.nic.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">edaakhil.nic.in</a>।
तैयार रखें: Airtel account number (broadband bill पर), registered mobile, speed test screenshots, router model, समस्या की dates और पिछले complaint reference numbers। ComplaintMitra, Bharti Airtel Limited से संबद्ध नहीं है।