Hathway Broadband शिकायत — 1800-419-7777 और hathway.com

Hathway Cable and Datacom Limited भारत के सबसे बड़े cable और broadband service providers में से एक है — मुंबई, दिल्ली NCR, बेंगलुरु, हैदराबाद, पुणे, कोलकाता, अहमदाबाद, इंदौर, विशाखापट्टनम, कोयंबटूर और अन्य शहरों में internet plans।
आम शिकायतें: internet काम नहीं कर रहा या बार-बार disconnect हो रहा, subscribed plan से काफी कम speed, billing में गलती या गलत monthly charges, नए connection की installation में देरी, cable damage से outage, और customer service का जवाब नहीं मिल रहा।
शिकायत के लिए toll-free 1800-419-7777 call करें (रोज सुबह 9 से रात 9)। customercare@hathway.com पर Hathway account number (monthly bill पर), address, समस्या का विवरण और dates देकर email करें। <a href="https://www.hathway.com/contact-us" target="_blank" rel="noopener noreferrer">hathway.com/contact-us</a> पर या Hathway broadband app के जरिए भी शिकायत दर्ज की जा सकती है। Complaint या ticket number note करें।
Hathway, Department of Telecommunications से ISP license प्राप्त और TRAI द्वारा regulated है। हल न हो तो hathway.com पर Hathway Nodal Officer को escalate करें। आगे <a href="https://sancharsaathi.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">sancharsaathi.gov.in पर TRAI Sanchar Saathi</a>। Consumer court: <a href="https://edaakhil.nic.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">edaakhil.nic.in</a>।
तैयार रखें: Hathway account number (bill पर), registered mobile, speed test results, समस्या की dates और पिछले complaint या ticket numbers। ComplaintMitra, Hathway Cable and Datacom Limited से संबद्ध नहीं है।