Sun Direct DTH शिकायत — 45510 और 1800-103-7575

Sun Direct TV Private Limited South India — Tamil Nadu, Andhra Pradesh, Telangana, Karnataka और Kerala — और पूरे भारत के rural markets में popular DTH provider है। Sun Direct regional language channels का बड़ा selection offer करता है।
आम शिकायतें: signal नहीं या error codes खासकर बारिश के दौरान या बाद में, subscribed channels नहीं दिख रहे, recharge reflect नहीं हुई, set-top box काम नहीं कर रहा, smart card की समस्या, technician visit में देरी और billing विवाद।
शिकायत के लिए Sun Direct registered mobile से 45510 call करें (free)। किसी भी दूसरे phone से toll-free 1800-103-7575। customercare@sundirect.in पर Sun Direct Customer ID (smart card या set-top box पर), registered mobile, समस्या का विवरण और error code देकर email करें। <a href="https://www.sundirect.in/contactus" target="_blank" rel="noopener noreferrer">sundirect.in/contactus</a> पर भी शिकायत दर्ज की जा सकती है। Complaint reference number note करें।
Sun Direct, TRAI के अंतर्गत regulated है। हल न हो तो sundirect.in पर Sun Direct Nodal Officer को escalate करें। आगे <a href="https://sancharsaathi.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">sancharsaathi.gov.in पर TRAI Sanchar Saathi</a>। Consumer court: <a href="https://edaakhil.nic.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">edaakhil.nic.in</a>।
तैयार रखें: Customer ID (smart card या set-top box पर), registered mobile, error code, recharge details, समस्या की dates और पिछले complaint reference numbers। ComplaintMitra, Sun Direct TV Private Limited से संबद्ध नहीं है।