टेलीकॉम ऑपरेटर
Tikona Broadband शिकायत — 1860-500-3434 और tikona.in
Broadband and Fiber
Tikona Infinet Limited मुंबई, पुणे, दिल्ली NCR, चेन्नई, हैदराबाद, इंदौर, वडोदरा और कई अन्य शहरों में wireless और fiber broadband services प्रदान करती है।
आम शिकायतें: internet काम नहीं कर रहा, subscribed plan से कम speed, billing विवाद जिसमें service discontinuation request के बाद भी charges लगना शामिल है, calls या emails का customer service से जवाब न मिलना, और account close करने में कठिनाई।
शिकायत के लिए 1860-500-3434 call करें। customercare@tikona.in पर Tikona account number (bill पर), registered address और mobile, समस्या का विवरण और dates देकर email करें। <a href="https://www.tikona.in/contact-us" target="_blank" rel="noopener noreferrer">tikona.in/contact-us</a> पर भी शिकायत दर्ज की जा सकती है। Complaint ticket number note करें।
Tikona ISP के रूप में licensed और TRAI द्वारा regulated है। हल न हो तो tikona.in पर Tikona Nodal Officer को escalate करें। आगे <a href="https://sancharsaathi.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">sancharsaathi.gov.in पर TRAI Sanchar Saathi</a>। Billing या service discontinuation विवाद unresolved रहे तो <a href="https://edaakhil.nic.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">edaakhil.nic.in</a> पर consumer court complaint कर सकते हैं।
तैयार रखें: Account number (bill पर), registered mobile, Tikona के साथ सभी written communication, समस्या की dates और पिछले ticket numbers। ComplaintMitra, Tikona Infinet Limited से संबद्ध नहीं है।